Fernabsatzvertrag
Letzte Aktualisierung: 28. August 2026
Dieser Fernabsatzvertrag („Vertrag“) wurde elektronisch zwischen dem unten genannten Verkäufer und dem Käufer/Verbraucher, der über die Website www.novuscorpus.com Produkte erwirbt, im Rahmen der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge geschlossen.
1. PARTEIEN
1.1. VERKÄUFER
Handelsname: BAAM Grup Medikal Kozmetik ve Proje Danışmanlığı Ltd. Şti.
Marke: Novus Corpus
Anschrift: Seyhan Mahallesi 629/12 Sokak No:2/4, Buca / İzmir
E-Mail: info@novuscorpus.com
Website: www.novuscorpus.com
Nachfolgend als „Verkäufer“ bezeichnet.
1.2. KÄUFER / VERBRAUCHER
Der Käufer/Verbraucher ist die natürliche oder juristische Person, deren Name, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Angaben, die während der Auftragserteilung auf www.novuscorpus.com angegeben wurden, Eigentümer dieser Daten ist.
Nachfolgend als „Käufer“ oder im Falle eines Verbrauchergeschäfts als „Verbraucher“ bezeichnet.
2. GEGENSTAND DES VERTRAGS
Gegenstand dieses Vertrags ist die Bestimmung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung der Produkte, die der Käufer elektronisch über die Website www.novuscorpus.com des Verkäufers bestellt hat.
Die grundlegenden Merkmale des Produkts, der Verkaufspreis, der Gesamtpreis inklusive Steuern, gegebenenfalls Lieferkosten, die Zahlungsart, Lieferinformationen und sonstige Aspekte der Bestellung sind in den Informationen enthalten, die dem Käufer während der Auftragserteilung angezeigt werden, sowie im Vorab-Informationsformular.
Der Käufer erkennt an, dass er vor der Bestätigung seiner Bestellung die Vorabinformationen zu den grundlegenden Merkmalen des Produkts, dem Gesamtpreis, den Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie dem Widerrufsrecht gelesen und zur Kenntnis genommen hat.
3. PRODUKT- UND BESTELLINFORMATIONEN
Die Informationen zu dem oder den vertragsgegenständlichen Produkten;
- Name und grundlegende Merkmale,
- Menge,
- Größe und/oder Variante,
- Einzelverkaufspreis,
- Falls vorhanden, der rabattierte Preis,
- Gesamtverkaufspreis inklusive Steuern,
- Falls vorhanden, Versand- oder Lieferkosten,
- Zahlungsmethode,
- Lieferadresse,
- Rechnungsinformationen
sind in den Bestellinformationen angegeben, die dem Käufer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung präsentiert und elektronisch bestätigt wurden.
Die Bestellübersicht und der beim Bezahlvorgang angezeigte Gesamtbetrag sind ein untrennbarer Bestandteil dieses Vertrags.
4. ABSCHLUSS DES VERTRAGS
Der Vertrag kommt elektronisch zustande, sobald der Käufer seine Bestellung auf www.novuscorpus.com abschließt und die Bestellung bestätigt, die eine Zahlungsverpflichtung begründet.
Der Käufer bestätigt, dass er vor Abschluss der Bestellung die Möglichkeit hatte, das Vorab-Informationsformular und diesen Fernabsatzvertrag einzusehen.
5. PRODUKTPREIS UND ZAHLUNG
Die Verkaufspreise der Produkte sowie anfallende Steuern sind auf der Website angegeben.
Der endgültige Gesamtbetrag der Bestellung wird dem Käufer vor Abschluss des Bezahlvorgangs angezeigt.
Die Zahlung kann unter Verwendung einer der auf www.novuscorpus.com angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Bei Transaktionen mit Kredit- oder Debitkarten können die Regeln und Sicherheitsvorkehrungen der Zahlungsdienstleister, Banken oder sonstigen Zahlungsabwickler gelten.
Im Falle einer unbefugten Nutzung der vom Käufer verwendeten Karte oder des Zahlungsmittels finden die einschlägigen Rechtsvorschriften und die Verfahren der Zahlungsdienstleister Anwendung.
6. LIEFERUNG
Die bestellten Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung innerhalb der bei der Bestellung zugesicherten Frist zu liefern. Unter Vorbehalt gesetzlicher Ausnahmen darf die Lieferzeit beim Warenverkauf in jedem Fall 30 Tage nicht überschreiten.
Die Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Abläufen des Transportunternehmens, gesetzlichen Feiertagen und außergewöhnlichen Umständen variieren.
Sollte sich herausstellen, dass die Lieferung der Bestellung unmöglich ist, wird der Käufer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen informiert und die eingezogenen Beträge werden innerhalb der gesetzlichen Fristen erstattet. Allein die Nichtverfügbarkeit eines Artikels auf Lager gilt im Sinne der Rechtsvorschriften nicht als Unmöglichkeit der Leistungserbringung.
7. LIEFERUNG UND HAFTUNG FÜR SCHÄDEN
Der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Verluste und Schäden, die bis zur Übergabe des Produkts an den Käufer oder eine vom Käufer benannte dritte Person entstehen können.
Sollte der Käufer den Versand durch ein anderes als das vom Verkäufer benannte Transportunternehmen verlangen, finden die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.
Falls der Käufer bei der Lieferung eine offensichtliche Beschädigung, einen Riss, eine Verformung oder ein Öffnen des Versandpakets feststellt, wird empfohlen, dies, falls möglich, dem Zusteller zu melden und die Erstellung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen.
8. WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in der Verordnung über Fernabsatzverträge genannten Ausnahmen.
Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Vertragsabschluss und der Lieferung des Produkts ausüben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine schriftliche Mitteilung oder eine Mitteilung mittels eines dauerhaften Datenträgers an den Verkäufer innerhalb der 14-tägigen Frist.
Die Widerrufsmitteilung kann über folgenden Kommunikationskanal erfolgen:
E-Mail: info@novuscorpus.com
Es erleichtert die Abwicklung, wenn die Mitteilung des Käufers die Bestellnummer und Informationen zu dem Produkt enthält, auf das sich das Widerrufsrecht bezieht.
9. RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt, auf das sich das Widerrufsrecht bezieht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Widerruf gegenüber dem Verkäufer erklärt hat, zurückzusenden.
Vor der Rücksendung sollte Kontakt mit dem Verkäufer über info@novuscorpus.com aufgenommen werden, um die aktuelle Rücksendeadresse und Informationen zum zu verwendenden Transportunternehmen zu erhalten.
Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.
10. RÜCKSENDEKOSTEN
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts kann der Verbraucher nicht für die Rücksendekosten verantwortlich gemacht werden, sofern das Produkt über das im Vorab-Informationsformular für die Rücksendung angegebene Transportunternehmen zurückgeschickt wird.
Sollte im Vorab-Informationsformular kein Transportunternehmen für die Rücksendung angegeben sein, können dem Verbraucher die Kosten für die Rücksendung des Produkts ebenfalls nicht auferlegt werden.
Das für die Rücksendung festgelegte Transportunternehmen und die anzuwendende Rücksendemethode werden dem Verbraucher in der Vorabinformation und/oder während des Rücksendeprozesses mitgeteilt.
11. KAUFPREISERSTATTUNG BEI WIDERRUF
Im Falle der ordnungsgemäßen Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die vereinnahmten Zahlungen im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Fristen und Bedingungen.
Erfolgt die Übergabe des Produkts an das im Vorab-Informationsformular angegebene Transportunternehmen, beginnt die 14-tägige Frist für die Rückerstattungspflicht des Verkäufers mit dem Datum der Übergabe an dieses Unternehmen.
Falls der Verbraucher das Produkt über ein anderes als das für die Rücksendung vorgesehene Transportunternehmen versendet, beginnt die entsprechende Rückerstattungsfrist ab dem Datum, an dem das Produkt beim Verkäufer eingeht.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim Kauf verwendet hat, und ohne dem Verbraucher Kosten oder Belastungen aufzuerlegen.
Die Frist, innerhalb derer die Bank oder das Zahlungsunternehmen den erstatteten Betrag auf dem Konto des Verbrauchers gutschreibt, kann sich außerhalb der Kontrolle des Verkäufers ändern.
12. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht kann für Produkte und Dienstleistungen, die gemäß der Verordnung über Fernabsatzverträge vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, nicht ausgeübt werden.
In Bezug auf Novus Corpus-Produkte können insbesondere Produkte, bei denen nach der Lieferung die Verpackung, das Band, das Siegel, die Schutzfolie oder ähnliche Schutzelemente geöffnet wurden und deren Rücksendung aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht geeignet ist, unter Vorliegen der gesetzlich vorgesehenen Bedingungen als Ausnahme vom Widerrufsrecht betrachtet werden.
Darüber hinaus kann für Produkte, die speziell nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden, im Rahmen der gesetzlichen Bedingungen kein Widerrufsrecht bestehen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten gemäß den Bestimmungen der geltenden Verordnung über Fernabsatzverträge.
13. UMTAUSCHANFRAGEN
Anfragen zum Umtausch von Produkten oder Größen werden unabhängig vom Widerrufsrecht im Rahmen des vom Verkäufer angebotenen Kundendienstes nach dem Kauf behandelt.
Umtauschanfragen werden unter Berücksichtigung des Zustands des Produkts und der Lagerverfügbarkeit geprüft.
Falls einer Umtauschanfrage stattgegeben wird, werden dem Käufer die Versand- und Umtauschbedingungen separat mitgeteilt.
Sollte das gewünschte Produkt oder die Größe nicht vorrätig sein, kann der Käufer über alternative Optionen informiert werden.
14. MANGELHAFTE, FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERUNG
Bei Mängeln an der gelieferten Ware bleiben die Rechte des Verbrauchers aus dem Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und den einschlägigen Rechtsvorschriften unberührt.
Falls die Bestellung falsch, unvollständig, mangelhaft oder beschädigt geliefert wurde, wird dem Käufer empfohlen, sich so schnell wie möglich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen.
Zur Prüfung der Anfrage können die Bestellnummer, Produktinformationen, Fotos oder andere Angaben zur Erläuterung des Problems angefordert werden.
Bei einer vom Verkäufer verursachten Lieferung von falschen, unvollständigen oder mangelhaften Produkten wird der entsprechende Lösungsprozess vom Verkäufer abgewickelt.
15. HÖHERE GEWALT
Sollten Ereignisse eintreten, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen; wie Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Epidemien, Streiks, schwerwiegende Unterbrechungen der Transport- oder Kommunikationsinfrastruktur, Entscheidungen öffentlicher Behörden oder ähnliche unvorhersehbare oder unabwendbare Ereignisse, die die Erfüllung des Vertrags vorübergehend oder dauerhaft verhindern, bleiben die Rechte der Parteien aus den geltenden Rechtsvorschriften unberührt.
16. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten des Käufers werden gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten und den einschlägigen Rechtsvorschriften zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und zur Durchführung sonstiger damit verbundener Vorgänge verarbeitet.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der auf www.novuscorpus.com veröffentlichten KVKK-Aufklärungserklärung (Datenschutzerklärung), der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie.
17. STREITBEILEGUNG
Bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten aus diesem Vertrag finden das Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und die einschlägigen Rechtsvorschriften Anwendung.
Der Verbraucher kann sich je nach Streitwert innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen an die zuständigen Verbraucherschlichtungsstellen oder bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen an die Verbrauchergerichte wenden.
Für das Jahr 2026 beträgt die Wertgrenze für Anträge bei Verbraucherschlichtungsstellen 186.000 TL. Bei Streitigkeiten, die diesen Betrag übersteigen, gelten die entsprechenden Gerichts- und Schlichtungsvoraussetzungen.
Da sich die Wertgrenzen jährlich ändern können, sind die zum Zeitpunkt der Antragstellung geltenden Beträge maßgeblich.
18. INKRAFTTRETEN
Der Käufer bestätigt, dass er vor der elektronischen Bestätigung seiner Bestellung auf www.novuscorpus.com über die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Verkaufspreis, Zahlungs- und Lieferbedingungen, das Widerrufsrecht und andere Vorabinformationen informiert wurde.
Dieser Vertrag tritt mit der elektronischen Bestätigung der Bestellung durch den Käufer zwischen den Parteien in Kraft.
Die elektronischen Aufzeichnungen über die Bestellung sowie das dem Käufer bereitgestellte Vorab-Informationsformular, die Bestellübersicht und die entsprechenden Aufzeichnungen sind untrennbare Bestandteile dieses Vertrags.
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